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為(wèi)了使企業快速平穩發展,臨沂鷹途電子(zǐ)商務有限公司聘請柏涵管理(lǐ)咨詢開展企業管理(lǐ)提升咨詢輔導。咨詢輔導項目啓動會在鷹途公司會議室召開。
啓動會結束後由柏涵管理(lǐ)咨詢總經理(lǐ)高(gāo)宏斌就公司組織架構調整及公司部門職責設計問題,進行了分析講解。
為(wèi)了提升全員職業素養,打造職業化,規範化團隊,柏涵管理(lǐ)咨詢總經理(lǐ)高(gāo)宏斌開展了《職業禮儀》專題培訓。
臨沂鷹途電子(zǐ)商務有限公司公司擁有多個客服基地(dì),在線客服300餘名,長(cháng)期合作院校4所,合作店鋪 300餘家。公司備有4台發電機,專享百兆寬帶4條,為(wèi)全天在線客服做(zuò)了充足的(de)保證。合作平台有淘寶、天貓、京東、蘇甯、拼多多、必要商城等。公司已實現大數據AI智能客服服務。公司在2018年(nián)雙十一(yī)期間,全天客服銷售額突破12億大關。是電子(zǐ)商務行業有影響力的(de)企業。
公司董事長(cháng)楊總說:“我們選擇與柏涵管理(lǐ)咨詢合作,主要是柏涵管理(lǐ)咨詢積累了大量輔導案例,團隊人員工作務實,作風嚴謹,希望公司上下做(zuò)好配合,确保在柏涵公司的(de)指導下,公司的(de)管理(lǐ)上邁上更高(gāo)的(de)台階。